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一、618促销法律规则及常见促销法律问题分析 2015年9月2日,国家工商行政管理总局令第77号公布《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》,对商家在集中促销活动(618、双11等)的义务进行了明确规定。该《规定》第三章第十二条至十八条,明确了商家在618购物节期间的促销活动应普遍遵守如下义务: (一)应当在网店页面显著位置并以显著方式公示网络集中促销的期限、方式和规则。 (二)促销广告应当真实、准确,不得含有虚假内容,不得欺骗和误导消费者。附条件的促销广告,应当将附加条件在促销广告页面上一并清晰完整表述。 (三)不得以不正当手段进行促销。不得刷单刷信。 (四)促销商品或者服务销售完毕后,应当在促销页面、购买页面及时告知消费者。附赠商品应当符合《产品质量法》的规定,不得销售、附赠国家明令禁止销售的商品,不得因促销降低商品质量。附赠商品应当依照《消费者权益保护法》和《产品质量法》的规定提供“三包”服务。 (五)赠送消费积分或者发放优惠券的,应当标明消费积分或者优惠券的使用条件、方法和期限。改变消费积分或者优惠券使用条件、方法和期限的,应当征得消费者同意,增加有利于消费者权益的变更除外。 (六)有奖促销,应当符合《反不正当竞争法》的规定并公示可查验的抽奖方法,不得虚构奖品数量和质量,不得进行虚假抽奖或者操纵抽奖。 上述义务是明文规定的商家在618期间促销的强制性、一般性义务,各个平台的大小电商都必须遵守,没有例外。 二、假货 1、欺诈售卖假货,退一赔三 2、正确宣传,避免欺诈 3、销售假冒、伪劣产品罪的刑事责任 4、隐瞒商品重要事实,是欺诈,退一赔三 三、食品安全问题的食品价款十倍赔偿或损失三倍赔偿 四、不正当竞争 五、侵犯注册商标专用权、侵犯肖像权、侵犯名誉权等网络侵权及刑事犯罪 六、用户信息保护责任 七、“7天无理由退货”的正确运用

编辑于 2021年5月12日 10:44

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