小凡的主页-其二问答

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产品自身的差异卖点，应该从哪些阶段去入手？

小凡

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1)卖场景:如果你的新品能满足顾客很需要很需要、但现今没有产品能满足的使用场景或时间,你就可以大力卖这点。例如红牛专攻累了困了的场景。 2)卖属性:如果你的新品功能、功效、风格、材质等特别出众,你就可以主打这点。例如,海飞丝强调去头屑功效,高露洁强调防蛀牙功效，蒙牛优酸乳强调“酸酸甜甜就是我”的口感。 3)卖质量与价格的关系:可以只卖品质,强调高质量;也可以卖价格合理、质量较好的性价比。...

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选款测款的时候，应该怎么根据数据去做优化？

小凡

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点击率高、收藏加购率高一商品喜好度高 :商品喜好度较优,建议将这款宝贝分类为店铺主推引流款; 点击率高、收藏加购率低一商品喜好度中 :消费者喜欢推广图中显示商品价格、款式，风格或某-卖点，但点击进入商品详情页后,未能看到图中消费者喜欢的卖点,导致收藏加购率降低; 优化建议:需要根据点击率高的商品的推广^创意图卖点,在详情页中进行再次深挖并放大,推动收藏加购。点击率低、收藏加购高一商...

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保持店铺常上新有哪些好处？

小凡

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1、新品占有率，新品渠道保持一定的份额。 2、品类丰富，新款式，对粉丝粘性提升有帮助。

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新品在7-8天流量特别少，也没有什么评价，怎么快速提升搜索？

小凡

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新品前7-10的访客由点击率决定，转化不好都没有关系的，所以还是点击率的问题，多做做点击率视觉创意上的测试优化。

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新款新计划直通车开四五天了，分一直在7分8分，一直上不去，并且点击一天就40多，第二天才10几个，新款需要怎么操作直通车了？

小凡

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新款直通车都会存在共同的问题，就是权重比较低，会烧不出去。这种情况最好的处理方式是，你这个链接最好累积一定的销量再去开直通车。做高点击率的数据增涨，这样相对会好一些，而且你的点击量相对来说太少了，十几二十个，40个很难刺激权重更新。

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我淘宝店铺的真实交易被判定了虚假交易，到哪里申诉？

小凡

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卖家中心-宝贝管理-体检中心-查看全部违规，找到被判定处罚的产品，点击申诉即可。提供申诉需要的资料，客户聊天记录信息，订单编号，物流信息，客户订购信息，需要什么就提交什么上去！

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淘宝卖家开通淘金币有什么好处？怎么用淘金币？

小凡

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卖家想要开通淘金币抵扣，需要店铺信誉达到4心以上。开通了淘金币后，买家在购买产品的时候，可以直接用淘金币抵扣一部分的钱，另外这个淘金币是可以给到商家累积。累积下来的淘金币，商家后面可以去报名一些淘金币的活动，来获得淘金币活动的流量。或者也是可以直接用淘金币兑换流量，是一个不错的引流渠道，但是淘金币的转化率还是有点差，流量兑换进来了，不一定就马上有那么好的转化。

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如何才能进行销量明星的推广?

小凡

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在搜索关键词下销量排序页前20位的商品有竞争该关键词的资格。搜索结果第1~ 10位商品有机会竞价展现在第1个位置，搜索结果第11 ~ 20位商品有机会竞价展现在第11个位置。竞价成功后，您的商品将“升舱“到对应的位置。而且还将获得销量明星专属展现样式。

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怎么获得买家标签？例如评价里“回头客”这种。

小凡

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买家标签是系统自动识别并透出，暂时无法支持申请的。不同的标签对应不同的购物者特征，用户更多购买，多进行更多真实丰富的评价，就有更多机会展示出买家标签。

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直通车的创意图有一张和主图是一样的，会不会影响搜索？

小凡

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会有影响。主图和车图尽量错开。搜索第一了，抢位不要去抢第一，可以测试广泛匹配的效果，前三影响会小一些。

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